CRM וניהול לידים: איך מפסיקים לאבד פניות
רוב העסקים לא סובלים ממחסור בפניות אלא מטיפול לקוי בהן: זמן תגובה איטי, היעדר בעלות על הליד ומעקב שנעצר אחרי ניסיון אחד. המדריך מסביר מה מערכת CRM באמת פותרת, איך נראה מסלול ליד מקצה לקצה, אילו אוטומציות בסיסיות כל עסק צריך ואיך בוחרים מערכת שמתאימה לגודל העסק.